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Preguntas Frecuentes

En Medileah estamos listos para ayudarte a proteger a tu equipo y cumplir con la normativa. Llámanos o escríbenos, con gusto te atenderemos.

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1. ¿Qué servicios de salud ocupacional ofrece MEDILEAH?
MEDILEAH ofrece soluciones especializadas en salud ocupacional que incluyen vigilancia de la salud, conservación auditiva, vigilancia respiratoria, evaluación y gestión de riesgos, cumplimiento normativo, reincorporación laboral y capacitación, adaptadas a las necesidades y riesgos de cada empresa.
2. ¿Los servicios se adaptan a las necesidades de cada empresa?
Sí. Partimos de las características de la operación, los riesgos presentes y las necesidades de la organización para definir el alcance y las acciones más adecuadas. No todas las empresas requieren los mismos programas ni el mismo nivel de intervención.
3. ¿MEDILEAH puede ayudar a mi empresa con el cumplimiento de las NOM-STPS?
Sí. Apoyamos a las empresas en la identificación de requisitos aplicables, evaluación de brechas, desarrollo de programas, integración documental y definición de acciones para fortalecer el cumplimiento en materia de salud ocupacional.
4. ¿Qué incluye un Programa de Conservación Auditiva?
Puede integrar evaluación de la exposición, audiometría ocupacional, vigilancia audiométrica, identificación de trabajadores prioritarios, capacitación, protección auditiva, seguimiento y recomendaciones preventivas de acuerdo con las características y riesgos de cada empresa.
5. ¿Qué es IRAO®?
IRAO® es una metodología desarrollada para apoyar la estratificación del riesgo auditivo, integrando factores individuales y ocupacionales que permiten orientar la vigilancia, identificar prioridades y fortalecer las acciones preventivas.
6. ¿Qué es FORCE®?
FORCE® es un modelo de apoyo estructurado a la toma de decisiones en reincorporación laboral que integra capacidad funcional, demanda ocupacional y vulnerabilidad del tejido. Su propósito es complementar, no sustituir, el juicio clínico y ocupacional.
7. ¿MEDILEAH brinda apoyo para la evaluación y cumplimiento de la NOM-035-STPS?

Sí. MEDILEAH cuenta con una plataforma para facilitar la aplicación, administración y análisis de las evaluaciones relacionadas con factores de riesgo psicosocial, así como la integración de información necesaria para el seguimiento del programa.

De acuerdo con las necesidades y características del centro de trabajo, los entregables pueden incluir resultados generales e individuales, identificación del personal con niveles de riesgo alto y muy alto, reportes e infografías para facilitar la comunicación de resultados, así como respaldo e impresión de las evaluaciones aplicadas.

El servicio también puede incluir asesoría técnica para fortalecer la documentación requerida por la NOM-035-STPS, incluyendo política de prevención de riesgos psicosociales, mecanismos y procedimientos de queja o denuncia, protocolos de atención, medidas preventivas y acciones de seguimiento.

El objetivo es que la empresa cuente no solamente con la aplicación de los cuestionarios, sino con evidencia documental, análisis de resultados y acompañamiento técnico para fortalecer su preparación ante una inspección de la STPS.

8. ¿MEDILEAH realiza audiometrías y espirometrías ocupacionales?
Sí. Estos estudios pueden realizarse como parte de programas de vigilancia de la salud, procurando que sus resultados no se utilicen de manera aislada, sino como información para el seguimiento y la toma de decisiones preventivas.
9. ¿Cómo puedo solicitar una propuesta para mi empresa?
Puedes contactarnos a través del formulario del sitio, teléfono o correo electrónico. Revisaremos las características y necesidades de tu empresa para definir el alcance del servicio y preparar una propuesta adecuada.